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- 0120-292-917 営業時間 : 10時〜18時 / 定休日 : 火曜日
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買取規約
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当店の定める所有権
買取成立し、査定金額のお振込みが完了をもって、所有権は弊店に移行します。
買取の為、お送りいただいたお荷物について、当店から査定金額のご連絡をしてから2週間(14日)経過してもご連絡がない場合所有権の放棄とみなします。
但し、以下の場合は除きます。
※長期不在・その他の理由で、事前にご連絡頂いた場合 -
お品物のトラブル
「当店の定める所有権」の内容で定めるように、お客様に所有権のある品物を破損・紛失した場合は弊店が定める通常のユーズド品買取相場での弁償とさせて頂きます。
但し上記の責任は、お客様の商品が弊店に届いてからとさせて頂きます。
配送中の商品の破損・紛失・傷については弊店は責任を負いません。 -
買取成立の意味
メール(お取り引きメッセージ)でお買取金額成立と同時にお品物の所有権は弊店に移行いたします。
査定終了後、買取マイページ内の取引メッセージ等のお知らせで、査定金額にご了承いただいた時点で所有権は弊店に移行いたします。
及び、お値段をお付け出来なかった品物を、弊社にお引取させていただく事に承諾していただいた時点で、所有者は弊社に移行いたします。お買取成立後のお品物はお戻しすることができませんのでご了承ください。
お買取が成立した場合、「身分証明書」の画像を弊社指定の方法(買取会員ページからのアップロード)により提出していただきます。
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弊店からの「査定金額」の支払い
お客様から「査定金額」を承諾する旨のご連絡をいただいた場合、当店はその連絡の日から1週間以内に、その「査定金額」をお客様ご指定の銀行口座へお振込みいたします。
- 宅配買取の支払金額振込にかかる振込手数料は、当店が負担いたします。
- 古物営業法の定めにより、金融機関の口座は本人確認書類記載のご本人様名義の口座に限ります。
プライバシーの保護
お客様のプライバシー・個人情報の保護に関しては最大限の注意を払い、対策を講じております。
弊社は、お客様が【
ハーティー
】を利用することによって取得した個人情報は、以下の場合を除き開示または漏洩いたしません。
a) 商品代金等の徴収・商品の発送等に必要な場合。
b) 【
ハーティー
】の円滑な管理、運営に必要である場合。
c) 弊社、他のお客様またはその他第三者の権利・名誉・信用等を保護するために弊社が必要と判断した場合。
d) 法令又は裁判上の命令に基づき開示が義務付けられた場合。
弊社は【
ハーティー
】運営およびマーケティングのため、お客様の個人情報を利用できるものとします。
弊社は個人を識別できないように加工することを前提に、当サイト利用者の属性の集計、分析を行い資料を作成し、新規開発等の業務遂行の為に利用できることとします。